AUTO P è l'officina di Michele Panozzo a Thiene. Multimarca, indipendente, con la fissazione di spiegarti bene cosa sta succedendo alla tua auto prima di toccarla.
Michele ha iniziato a smontare motori a diciotto anni. Dieci anni tra officine della zona — soprattutto Thiene e Schio — poi nel 2018 ha aperto AUTO P in Via Val Posina, dietro la zona industriale.
Da allora ci lavora tutti i giorni, in prima persona, senza filtri e senza reparto commerciale. Chi ti risponde al telefono è chi metterà le mani sulla tua auto — è anche chi ti chiamerà per il preventivo, e chi ti guarderà in faccia quando torni a riprenderla.
Il motivo per cui nelle recensioni Google la parola onesto compare undici volte non è una strategia di marketing. È che quando arriva un cliente con la spia accesa, la prima cosa che facciamo è collegare lo strumento e leggere il codice. Poi spieghiamo. Poi decide lui.
Preventivo prima del lavoro
Controlliamo l'auto, ti chiamiamo, ti diciamo cosa serve e quanto costa. Se durante il lavoro salta fuori altro, ti chiamiamo di nuovo.
Nessun ricambio ordinato senza il tuo ok. Nessuna riga in fattura che non abbiamo concordato al telefono.
Ricambi trasparenti
Te lo diciamo prima se è un originale, un aftermarket di primo impianto o un equivalente. Scegli tu.
Ognuno ha il suo prezzo e la sua garanzia. Con l'informazione in mano, non a scatola chiusa.
Tempi realistici
Se un tagliando è pronto in giornata te lo diciamo. Se un guasto elettronico può richiedere due giorni, non ti promettiamo la sera.
Preferiamo essere prudenti che rincorrerti col ritardo.
Nessun lavoro inutile
Se le pastiglie hanno ancora 5 mm te lo diciamo e ripassi tra due mesi. Non ti spingiamo cambi olio anticipati o "kit completi" se non servono.
La fiducia si costruisce così, non con lo sconto.
"Prima ti spiego cosa fa la tua auto, poi decidi tu se sistemarla."
— Michele